Часто задаваемые вопросы
В: Сколько стоит проезд?
О: Пожалуйста, посетите сайт www.sfmta.com для получения информации о тарифах и транзитных услугах.
В: Есть ли точка розничной торговли, которую я могу посетить?
Ответ: Спасибо за интерес. TheMuniStore.com в настоящее время предлагает товары только через Интернет и доставляет их курьером. Мы надеемся в будущем расширить свою деятельность в торговых точках за счет всплывающих окон и партнерских отношений. Часто посещайте TheMuniStore.com для получения более подробной информации.
В: Могу ли я забрать товар самостоятельно и сэкономить на доставке?
Ответ: Спасибо за интерес. TheMuniStore.com в настоящее время предлагает товары только через Интернет и распространяется через операторов связи. Мы надеемся в будущем расширить свою деятельность в торговых точках за счет всплывающих окон и партнерских отношений. Часто посещайте TheMuniStore.com для получения более подробной информации.
В: Вы осуществляете доставку в мой регион?
О: В настоящее время мы осуществляем доставку только в США и Канаду. Пожалуйста, ознакомьтесь с актуальными тарифами на доставку при оформлении заказа.
В: Какими операторами связи вы пользуетесь?
О: Мы используем USPS и UPS для доставки продуктов TheMuniStore.com. Пожалуйста, ознакомьтесь с актуальными тарифами на доставку при оформлении заказа.
В: Когда прибудет мой заказ?
О: Обычно все товары доставляются в течение двух рабочих дней. Стоимость доставки при оформлении заказа указана на основе вашего адреса. Вы получите подтверждение об отправке, когда ваша посылка будет отправлена. В периоды пиковой нагрузки, например праздники, в описаниях отдельных продуктов может быть указана предполагаемая дата доставки.
В: Как я могу оплатить свой заказ?
Ответ: Спасибо за интерес. TheMuniStore.com предлагает платежи через PayPal, Google Pay, Apple Pay и кредитные карты (Visa, Mastercard, Amex).
В: В какой валюте указаны цены?
О: Все цены указаны в долларах США с автоматической конвертацией валют для большинства регионов.
В: Как платежи будут отображаться в выписке по счету получателя?
О: Платежи будут отображаться в TheMuniStore. Платежи также могут отображаться как произведенные в пользу SVS Marketing.
В: Как мне вернуть или обменять товар?
О: Вы можете вернуть продукты в неиспользованном состоянии и получить полный возврат средств в течение 30 дней с даты покупки. Клиент может нести ответственность за оплату обратной доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для возврата или обмена.
В: Я не получил уведомление о заказе.
О: Уведомления о заказе отправляются системой автоматически, когда вы размещаете заказ. Обычно это занимает не более 10 минут. Если по какой-либо причине вы не получили уведомление, мы рекомендуем вам сначала проверить папку со спамом, а затем связаться с нами, чтобы принять другие меры.
В: Как связаться с The Muni Store?
A: Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу https://themunistore.com/pages/contact
Электронная почта: info@themunistore.com
В: Как мне изменить свой заказ?
О: Чтобы внести изменения в свой заказ, перейдите на нашу страницу «Свяжитесь с нами» и заполните форму с просьбой внести изменения в ваш заказ. Обязательно укажите номер заказа и изменения, которые вы хотели бы внести. В некоторых случаях изменения могут потребовать отмены исходного заказа и размещения нового заказа.
Вопрос: Как магазин Muni Store защищает мою личную информацию?
О: Мы знаем, насколько важна для вас ваша личная информация. Магазин Muni обязуется сохранять конфиденциальность вашей информации. SFMTA ценит и уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать вашу личную информацию, сохраняя ее конфиденциальность и безопасность.
Для получения более подробной информации посетите Политику конфиденциальности и Условия использования.