FAQ
Q : Combien coûte un trajet ?
R : Veuillez visiter www.sfmta.com pour obtenir des informations sur les tarifs et les services de transport en commun.
Q : Y a-t-il un point de vente que je peux visiter ?
R : Merci de votre intérêt. TheMuniStore.com propose actuellement uniquement des produits en ligne et les distribue par messagerie. Nous espérons nous développer dans les points de vente au détail grâce à des pop-ups et des partenariats à l'avenir. Visitez souvent TheMuniStore.com pour plus de détails.
Q : Puis-je récupérer mon produit et économiser les frais de livraison ?
R : Merci de votre intérêt. TheMuniStore.com propose actuellement uniquement des produits en ligne et les distribue via un transporteur. Nous espérons nous développer dans les points de vente au détail grâce à des pop-ups et des partenariats à l'avenir. Visitez souvent TheMuniStore.com pour plus de détails.
Q : Expédiez-vous à mon adresse ?
R : Nous expédions actuellement uniquement aux États-Unis et au Canada. Veuillez consulter les tarifs d'expédition en direct à la caisse.
Q : Quels opérateurs utilisez-vous ?
R : Nous utilisons USPS et UPS pour expédier les produits TheMuniStore.com. Veuillez consulter les tarifs d'expédition en direct à la caisse.
Q : Quand ma commande arrivera-t-elle ?
R : En règle générale, tous les produits sont expédiés sous deux jours ouvrés. Les tarifs d'expédition au moment du paiement fournissent une estimation basée sur votre adresse. Vous recevrez une confirmation d'expédition à la sortie de votre colis. Pendant les périodes de pointe comme les vacances, les descriptions de produits individuelles peuvent fournir une date de livraison estimée.
Q : Comment puis-je payer ma commande ?
R : Merci de votre intérêt. TheMuniStore.com propose les paiements PayPal, Google Pay, Apple Pay et par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex).
Q : Dans quelle devise les prix sont-ils indiqués ?
R : Tous les prix sont indiqués en dollars américains, avec des conversions de devises automatiques pour la plupart des régions.
Q : Comment les frais apparaîtront-ils sur mon relevé de bénéficiaire ?
R : Les frais apparaîtront à partir de TheMuniStore. Les frais peuvent également apparaître comme étant imputés à SVS Marketing.
Q : Comment retourner ou échanger mon produit ?
R : Vous pouvez retourner les produits inutilisés pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d'achat. Le client peut être responsable des frais d'expédition de retour. Veuillez nous contacter pour un retour ou un échange.
Q : Je n’ai pas reçu ma notification de commande.
R : Les notifications de commande sont envoyées automatiquement par le système lorsque vous passez une commande. Généralement, cela ne prend pas plus de 10 minutes. Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas reçu votre notification, nous vous recommandons de vérifier d'abord votre dossier spam, puis de nous contacter pour prendre d'autres dispositions.
Q : Comment puis-je contacter The Muni Store ?
R : Veuillez nous contacter à l'adresse https://themunistore.com/pages/contact
Courriel : info@themunistore.com
Q : Comment puis-je modifier ma commande ?
R : Pour apporter des modifications à votre commande, veuillez vous rendre sur notre page Contactez-nous et remplir le formulaire demandant les modifications de votre commande. Assurez-vous d'inclure le numéro de référence de votre commande et les modifications que vous souhaitez apporter. Dans certains cas, les modifications peuvent nécessiter l'annulation de la commande initiale et une nouvelle commande passée.
Q : Comment The Muni Store protège-t-il mes informations personnelles ?
R : Nous savons à quel point vos informations personnelles sont importantes pour vous. Le Muni Store s'engage à garder vos informations confidentielles. SFMTA valorise et respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles en les gardant confidentielles et sécurisées.
Pour plus d'informations, visitez la Politique de confidentialité et les Conditions générales